Wszystko, co warto wiedzieć o tym, jak Twoje zamówienie trafi do Ciebie. Wysyłka z magazynu w Warszawie — zamówienia złożone do 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia.
Przy zamówieniach od 200 zł
Tylko na terenie Polski, niezależnie od wybranej metody.
Odbiór 24/7 z dowolnej maszyny w Polsce. Powiadomienie SMS i push w aplikacji InPost Mobile.
Dostawa pod adres przez kuriera InPost. Awizo i ponowna próba w razie nieobecności.
Dostawa pod adres w godzinach 8:00–17:00 w dni robocze. Tracking w aplikacji DPD.
Przesyłka rejestrowana, dostarczana do adresata lub na najbliższą placówkę.
Pełen czas to suma kompletacji i przewoźnika. Zamówienia po 14:00 są pakowane następnego dnia.
Przyjęcie i pakowanie
do końca dnia roboczego
Przewoźnik
1–3 dni robocze
Po nadaniu otrzymasz e-mail z numerem listu i linkiem do trackingu. Status śledzisz też w panelu klienta w sekcji Zamówienia.
Pakujemy w karton brązowy z certyfikatem FSC, bez plastiku do dystrybucji. Zamiast styropianu używamy biodegradowalnego biofill ze skrobi kukurydzianej. Każda paczka zawiera dokument WZ z numerami partii produktów — przyda się przy ewentualnym zwrocie lub reklamacji.
Stawki orientacyjne — dokładny koszt zobaczysz w koszyku po wybraniu kraju. Wysyłki spoza UE realizujemy indywidualnie po kontakcie mailowym.
| Strefa | Kraje | Czas | Cena od |
|---|---|---|---|
| Strefa A | Czechy, Słowacja, Niemcy, Litwa, Łotwa, Estonia | 3–5 dni | od 39 zł |
| Strefa B | Austria, Holandia, Belgia, Francja, Włochy, Hiszpania | 4–7 dni | od 59 zł |
| Strefa C | Skandynawia, Irlandia, Portugalia, Grecja | 5–7 dni | od 79 zł |
DPD
Awizo, kolejna próba doręczenia następnego dnia. Po dwóch nieudanych próbach paczka czeka 7 dni w punkcie DPD Pickup.
Kurier InPost
Analogicznie do DPD — paczka trafia do najbliższego paczkomatu z 48-godzinnym czasem na odbiór.
Paczkomat
48 godzin na odbiór z momentu nadania. Po tym czasie paczka wraca do nadawcy.
Poczta Polska
Paczka czeka 14 dni na poczcie wskazanej w awizo.
Jeśli paczka wróci do nas, skontaktujemy się i ustalimy ponowne nadanie (koszt ponownej wysyłki po Twojej stronie) lub zwrot środków.
Pytania o przesyłkę?
Masz pytania dotyczące przesyłki lub czasu doręczenia? Skontaktuj się z BOK.
